TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación del titular
Titular: Esperanza Arribas
Correo electrónico: esperanzaarribas.oficial@gmail.com
2. Objeto
Los presentes términos regulan la contratación de productos digitales y servicios ofrecidos a través del sitio web.
La contratación implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
3. Descripción de los productos y servicios
En este sitio web se ofrecen:
Productos digitales (formaciones, recursos descargables, contenidos online)
Servicios profesionales
Las características específicas de cada producto o servicio se detallan en su correspondiente página.
4. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de forma electrónica e incluye:
Selección del producto o servicio
Introducción de los datos requeridos
Confirmación del pedido
Pago
Antes de finalizar la compra, el usuario deberá aceptar expresamente:
Estos términos y condiciones
La política de privacidad
La política de devoluciones
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá un correo de confirmación.
5. Precio e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
El titular se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a compras ya realizadas.
6. Formas de pago
El pago se realiza a través de plataformas seguras (como Stripe, PayPal o Wix Payments).
El titular no almacena datos bancarios ni de tarjetas.
7. Entrega de productos digitales
Los productos digitales se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago mediante:
Descarga directa
Acceso a área privada
Envío por correo electrónico
El usuario es responsable de facilitar un correo válido y revisar su bandeja de entrada (y spam).
8. Derecho de disentimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el usuario dispone de 14 días naturales para desistir.
No obstante, este derecho queda excluido en:
Contenidos digitales entregados de forma inmediata
Cuando el usuario haya accedido o iniciado su uso
Cuando el usuario acepte expresamente la pérdida de este derecho
9. Política de devoluciones
Las condiciones de devolución y reembolso se regulan en la Política de Devoluciones del sitio web.
10. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Facilitar información veraz
No realizar compras fraudulentas
No compartir, distribuir o revender los productos digitales
Hacer un uso adecuado de los contenidos adquiridos
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, recursos, formaciones, materiales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida:
La reproducción
Distribución
Comunicación pública
Transformación
Sin autorización expresa del titular.
12. Exclusión de garantías y responsabilidad
El titular no garantiza:
Resultados específicos derivados del uso de los productos o servicios
La disponibilidad continua del sitio web
No se responsabiliza de:
Uso indebido de los contenidos
Problemas técnicos ajenos a su control
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.
14. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.